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互联网时代,营销转化和裂变的本质:社群营销!

发表时间: 2018-11-06 09:26:53

作者: 蒋军

浏览: 1719

实现项目整体包装、互联网商业模式设计和营销运营落地三位一体的整体解决方案,从根本上解决传统品牌营销的不落地、无考核,没效果的顽疾,最终实现:用户、数据、生态和平台的整体布局和商业闭环。

互联网时代,营销转化和裂变的本质:社群营销!

互联网时代,营销转化和裂变的本质:社群营销!

在去年,我就提出了互联网营销5大解决方案。

分别为:

1、超级IP是品牌的解决方案。

2、场景是产品的解决方案。

3、互联网商业模式是渠道的解决方案。

4、大数据、自媒体是精准营销推广的解决方案。

5、社群是销售转化和裂变的解决方案。

为什么要提出这个升级传统营销的5大解决方案呢?

是因为,尽管商业的本质没变,营销的本质也没变,但传统营销的底层逻辑和工具都发生了根本的变化。

传统营销的困境是什么

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1、传统企业的困境。中小企业营销所面临的核心问题是:品牌建设周期长、产品销售困难、抓不住渠道和消费人群;传营销困境凸显:高举高打,投入大量的人力、物力和资金,效果却无法检验,转化率极低,甚至没有转化。

2、传统营销的失效。影响营销的要资源、要素,工具,方法都在变化,如果还是老一套,媒体硬广、明星代言,渠道控制,终端活动,肯定玩不转。怎么才能做到低成本大传播,小成本高转化?

互联网营销的工具变化

互联网时代,营销转化和裂变的本质:社群营销!

传统营销升级互联网营销的四大本质变化。

1、营销底层逻辑的变化

执行力第一的时代已经过去,现在是认知能力致胜的时代,以前是知易行难,现在我称其为:知难行难。

你对事物的判断和认知决定了你事业的高度。比如说,史玉柱、宗庆后等等,他们的营销认知水平,远远高于同时代的大多数人。

2、营销路径的变化

传统营销是先做知名度,认知度,忠诚度,再进行广泛覆盖,缩小包围圈,最终费了9牛2虎之力找到核心目标人群,典型的由外而内的路径;互联网时代,先做口碑,再到广泛的知名度;先做核心人群,由核心人群带动大众,由个性形成影响,最终做成广泛的覆盖和影响力,这是互联网的做法,这也是典型的由内而外的传播路径。

3、营销工具的变化

互联网时代,营销的工具已经根本性的变化,技术,大数据营销,百度营销、自媒体精准推广,营销事件引爆,做成话题、内容和势能。这跟以前的物料,主画面、画册、终端陈列、话术,招商手册、政策等营销工具等形成了鲜明的对比。

4、营销落地方式的变化

互联网时代的营销有两种实现方式:一种是从C端入手;另一种是从B端入手。从C端入手,就比较传统,广告、代言、渠道、宣传,人海战术,也就是需要教育市场,启动慢,前期需要有较大投入,如果产品策划包装,背书建立到位,资源强大也可以做起来。

从B端入手。从投资者开始做或者B端开始,投资者既是投资者,也是推广人,还是消费者。我们这里的投资者不是机构类大的投资者,是个体的消费和投资,创客等这种身份的,市场领导人、代理商、创客。

互联网营销整体逻辑及体系

互联网时代,营销转化和裂变的本质:社群营销!

整体的顶层设计和逻辑是:以品牌超级IP;场景化产品策划和背书为顶层设计;以互联网商业模式为驱动力;以大数据精准触达、自媒体深度服务为抓手,引爆市场和运营落地。

实现项目整体包装、互联网商业模式设计和营销运营落地三位一体的整体解决方案,从根本上解决传统品牌营销的不落地、无考核,没效果的顽疾,最终实现:用户、数据、生态和平台的整体布局和商业闭环。

用社群进行转化和裂变

互联网时代,营销转化和裂变的本质:社群营销!

社群是转化和裂变的解决方案。创造社群,塑造社群亚文化和价值观,聚集种子用户,运营社群,沉淀、转化流量,快速引入招商资源并滚动复制。目的是:在C端进行用户沉淀,流量沉淀,运营转化,最终实现流量和用户的裂变。

什么社群?

社群是某个亚文化人群的集合,具有小众和圈层化的特征。

 

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社群是在自媒体兴起时,有共同需求、兴趣、爱好和亚文化特征聚集起来的群体。

什么是社群经济?

现在特指互联网社群,是一群有共同价值观和亚文化的群体,基于信任和共识,被某类互联网产品满足需求的群体;由用户自己主导的商业形态,可以获得高价值,降低交易成本。

社群的主要特征是有区隔性和兴趣性。也就是说,跟粉丝经济是不同的,一个中心化的,一个是去中心化的。社群经济不仅仅是企业主导,还蕴含了多元化的商业和产品,以互联网为载体的跨时间,空间和地域的生态系统。

社群的分类:

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产品型社群:小米

兴趣类社群:大众点评

品牌型社群:车友会

知识型社群:罗辑思维、知乎

工具型社群:微信、微博、头条、陌陌、探探、钉钉

交叉型社群:罗辑思维,他即是产品型也是知识型,也是兴趣型。

就像马斯洛的需求层次理论,不仅仅是生理需求,还需要安全,尊重甚至自我实现,最高级的是自我超越。

为什么社群崛起?

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1、移动互联网技术的发展,高效适时的工具;如微信,微博,头条,

2、目的性:社群为什么存在,就是让小众群体有了存在感和归宿感。

3、一致行动的效率和成本。

社群是渠道的推动力和营销转化工具

互联网时代,营销转化和裂变的本质:社群营销!

互联网时代,社群是营销渠道的推动力,如果跟互联网商业模式结合起来,将具备更加有爆发力的特质。

流量沉淀、运营、转化和裂变,短期内聚集种子用户进行消费者裂变;开启滚动招商:测试商业模式反应,快速引入招商资源并滚动复制。

社群可以通过小规模高质量种子用户快速实现口碑,并通过B端赋能,在C端进行裂变。

这就是小众产品、非刚需产品的市场机会。但不是直接去做C端,而是赋能B端,借助B端和整合资源,在C端启动切入点和引爆市场。

注意,不是直接去做C端。

这种方式,找到了切入点和引爆点,你说重不重要?也就是说,很多小众产品可以采用这种方式进行销售和裂变,这已经可以成为一种工具和方法。

社群营销运营怎么做?

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第1个法则:打造超级IP

权威塑造,超级IP塑造,一个是品牌的超级IP,另外一个是个人的超级IP塑造。通过人格化,赋能,话题和内容能力来打造超级IP,营造营销的势能,最后才能通过流量、流量沉淀,运营,实现更大的增量和销售的转化。

第2个法则:形成亚文化和共同价值观

你需要找到最正确的人!对后续的种子用户特别关键。

那就需要转化一下。那些有基于某个产品或者事业的理想,把大家聚集在一起,大家为了某个确信的目标而努力,最后完成目标,这样才叫社群。

亚文化是社群驱动的核心力量。

第3个法则:场景化塑造

好产品是场景下的产品,没有绝对的刚需,只有场景下的刚需。要选择从最容易突破的场景入手,解决转化问题。

很多品类和产品因为不能被大众认知,普通的渠道和销售方式基本无效。

从场景切入就是一个非常好的方式,在某个场景之下,消费者就不会把价格和品牌等作为首要标准,而是把某种氛围、价值、荣誉,面子,认同,作为标准。

这时候,只要体验不错,就会产生转化。

第4个法则:内容输出(你的产品是什么?产品组合和生态是什么)

进群的人,要么是来获取商机,要么是来学点东西或者是冲着某个赚钱的产品和项目,简单的说,就是这个群对成员有什么价值。

我还是认为,需要有一个产品或者项目,否则,哪有那么多时间用来扯淡,围绕产品和项目来进行内容的输出。

最大痛点无非就是要通过社群怎么变现的问题。

第5个法则:持续运营

非常重要的一环是运营。

为什么有人运营好,有人运营一般,这就需要长期的积累相关资源和技巧。如素材,图片,文字资料,需要长期的锻炼,做东西才有效率和效果。文采重要吗,但不是最重要的,坚持持续的原创输出和有价值的内容,并形成亚文化群和粉丝基础,这才是驱动力。

第6个法则:转化和裂变

通过前期的探索,种子用户的获取,内容输出和运营,已经有了基础的流量和活跃度,但需要快速的复制和裂变。

怎么裂变,自己一个个找消费者,太难了。你要先找B端客户(从种子用户中来),通过服务,赋能,提供系统化工具和方法,快速将流量进行转化,以存量获得更多的增量,这就是我们说的复制和裂变。

简单的说是用系统促进对B端的赋能,并通过B端服务C端,进行裂变。

第7个法则:社群管理及运营

最重要的一项事情是做好系统和平台的搭建,然后再做好模式、分配和提成机制,最后是完善群内规章制度。


互联网时代,营销转化和裂变的本质:社群营销!
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